Política de reembolso
Tenemos una política de devolución de 15 días, es decir, dispones de 15 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución.
El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas para que se admita su devolución.
Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotras al correo info@larimoda.mx ó al WhatsApp 9513605209. Ten en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección: Calle 16 de Septiembre #24 Col. Fernando Gómez Sandoval C.P. 71243. Santa Lucía del Camino, Oaxaca.
Si se acepta la devolución, te enviaremos una guía de envío junto con las instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.
Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a nuestro WhatsApp 9513605209. o al correo: info@larimoda.mx
Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotras de inmediato si tu producto llega dañado por la mensajería, o encuentras algún defecto en su elaboración. Pedimos su comprensión ya que son prendas hechas a mano.
Cambios
La forma más rápida de asegurarte de conseguir lo que buscas es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, hacer una compra aparte del artículo nuevo. Por favor, para solicitar el cambio comunicarse al WhatsApp 9513605209.
Reembolsos
Te informaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te comunicaremos si se ha aprobado el reembolso o no. Si se aprueba, se te reembolsará de forma automática en tu forma de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Recuerda que el banco o la entidad emisora de la tarjeta de crédito pueden tardar algún tiempo en procesar y hacer efectivo el reembolso.
Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que aprobamos tu devolución, ponte en contacto con nosotros a la dirección info@larimoda.mx ó al WhatsApp 9513605209.